Please Set Your Location

Based on your IP address (18.118.184.237), your location is:

Country:

Currency:

Language:


Бесплатная доставка в пределах ЕС для заказов от 199.99 Евро
НАПИСАТЬ НАМ: [email protected]
 

Гарантия

ГАРАНТИИ

На все наши продукты предоставляется 2-летняя полная гарантия 

В случае оказания помощи по гарантии необходимо запросить у нас Форму для возврата по Гарантии.
Конечный покупатель оплачивает доставку продукции, для осуществления гарантийного ремонта к нам (RA)
Мы отремонтируем товар по гарантии и бесплатно отправим его конечному покупателю.
Также можно отправить фотографии дефолтных деталей.
Мы свяжемся с производителем и отправим запчасти бесплатно.
Продукты, отправленные без RA, выданного 30coffee, не принимаются.


ВОЗВРАТ и ВОЗМЕЩЕНИЕ


1. Все клиенты, на которых распространяется действие договора купли-продажи на расстоянии, могут отказаться от договора без объяснения причин, представив соответствующее заявление в течение 14 дней из:

(а) стандартного договора купли-продажи - с момента вступления во владение Товары Клиентом или третьим лицом, назначенным им (кроме перевозчика).

(b) для других соглашений - с даты заключения покупки зарегистрированный клиент с активной учетной записью может подать заявление о возврате денег на подстранице «Моя учетная запись», нажав кнопку возврата под соответствующим номером заказа.

Клиент, у которого нет зарегистрированной учетной записи, должен отправить запрос на снятие средств по электронной почте [email protected] или приложив соответствующую форму вывода средств к возвращенному продукту.

2. Если покупатель хочет отказаться от договора купли-продажи до того, как продавец его примет, договор не будет иметь обязательной силы сразу.

3. Чтобы сохранить вышеупомянутый срок, клиенту достаточно отправить заявление на снятие до истечения срока. Клиент может использовать либо декларацию об отказе, прилагаемую к настоящим Условиям обслуживания, либо любую другую декларацию об отказе. Зарегистрированный клиент может использовать специальный модуль возврата, который можно найти в разделе «Моя учетная запись».

4. В случае отзыва Продавец возместит Покупателю все полученные платежи, включая первоначальную стоимость доставки товара (за исключением дополнительных затрат, связанных с выбором клиента доставки, отличным от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого 30.coffee), незамедлительно и в любом случае не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента доставки товара обратно на склад Продавца.

5. Покупатель обязан вернуть товар немедленно, но не позднее, чем через 14 (четырнадцать) дней с даты представления его или ее отзыва Продавцу.

6. Если Товары будут использованы или повреждены любым способом, который может снизить их рыночную стоимость, Клиент будет обременен соответствующим снижением стоимости.

7. Право изъятия сохраняется за всеми предметами, которые возвращаются без необратимого повреждения упаковки или самого предмета, а также в тех случаях, когда нет проблем с нарушениями здоровья и гигиены.

8. Стоимость возврата пакета полностью покрывается заказчиком, если стороны не примут иного решения в связи с особыми обстоятельствами.

9. Представление Соглашения о закупке для снятия и продолжения возврата является единодушным с согласием выставить корректирующий счет для данного заказа и признать его в качестве единственного соответствующего счета для Сделки.